Titre : | La dimension humaine, un levier dans l'approche de la qualité par les soignants (2021) |
contenu dans : | |
Auteurs : | CONSTANT NATHALIE ; VERHEYE JEAN-CHARLES |
Type de document : | Article |
Dans : | SOINS (853, 2021) |
Article en page(s) : | 10-14 |
Descripteurs |
[SANTEPSY] CERTIFICATION [SANTEPSY] DEMARCHE QUALITE [SANTEPSY] MANAGEMENT [SANTEPSY] POLITIQUE DE SANTE [SANTEPSY] PROFESSIONNEL DE SANTE [SANTEPSY] QUALITE DES SOINS [SANTEPSY] REGLEMENTATION [SANTEPSY] REPRESENTATION |
Résumé : | En établissement de santé, la manière dont les acteurs de soins envisagent la qualité peut expliquer les différents niveaux d'investissement observés. Une recherche documentaire sur les représentations de la qualité chez les soignants a permis d'identifier les dimensions humaines et réglementaires qui influencent leur engagement. Elle ouvre des perspectives vers l'implication de référents qualité, formés pour accompagner l'évolution des points de vue et l'appropriation d'une culture qualité. [résumé d'éditeur] |
En ligne : | https://www.em-premium.com/article/1436436 |