| Titre : | Une cellule de médiation pour gérer les conflits : au CHU de Poitiers, le processus s’adapte à l’hôpital |
| Auteurs : | MARET S, Aut. |
| Type de document : | Article |
| Dans : | REVUE HOSPITALIERE DE FRANCE (609, 2022) |
| Article en page(s) : | 49-50 |
| Note générale : | /ascodo298 |
| Résumé : | Avec, pour base, la loi du 4 mars 2002 – appelée également loi Kouchner – relative aux droits des malades et à la qualité des soins, la médiation était auparavant exclusivement réservée à la résolution de différends entre patients et établissements sanitaires. Mais différents évènements nationaux ont souligné la nécessité d’instaurer un système de médiation pour la gestion des conflits au sein des établissements de santé. [Résumé d'auteur] |
| En ligne : | https://www.revue-hospitaliere.fr/Revues/609/DROIT-JURISPRUDENCE |
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