| Titre : | Visites de risques : un outil d’acculturation au service de la certification |
| Auteurs : | CAPLIER FRANÇOIS, Aut. ; GALLET CATHERINE, Aut. ; COUPE NATHALIE, Aut. ; FLAHAUT RICHARD, Aut. ; BALZA DOROTHÉE, Aut. ; DIEUSAERT PERRINE, Aut. ; BOURGEOIS ELIANE, Aut. |
| Type de document : | Article |
| Dans : | REVUE HOSPITALIERE DE FRANCE (609, 2022) |
| Article en page(s) : | 70-71 |
| Note générale : | /ascodo298 |
| Descripteurs |
[SANTEPSY] CERTIFICATION [SANTEPSY] DEMARCHE QUALITE [SANTEPSY] ETABLISSEMENT PRIVE PARTICIPANT AU SERVICE PUBLIC HOSPITALIER [SANTEPSY] GESTION DES RISQUES [SANTEPSY] MANAGEMENT [SANTEPSY] PRISE EN CHARGE [SANTEPSY] QUALITE DES SOINS |
| Résumé : | Au sein de l’établissement public de santé mentale Val de Lys-Artois, l’origine des visites de risques procède du résultat de la visite de certification V2014, vécu en 2018 comme un traumatisme institutionnel, l’établissement ayant alors reçu une certification de rang D. L’un des principaux écarts constatés par la Haute Autorité de santé concerne le management de la qualité-gestion des risques, notamment un défaut d’implication des professionnels dans la démarche. À travers le rapport et afin de préparer la visite de suivi pour améliorer ce score, une dynamique puissante et collective s’est mise en place sous l’égide, à l’époque, de la directrice des soins en charge de la qualité et de la gestion des risques. Cette dynamique a permis à l’établissement de redresser son niveau de certification au rang B. [Résumé d’auteur] |
| En ligne : | http://www.revue-hospitaliere.fr/Revues/609/Cahier-TH-Innovations-et-qualite/Visites-de-risques |
Bibliothèque Médicale et Professionnelle
Bibliothèque Médicale & Professionnelle
Accueil
Sélection de la langue
Se connecter
Adresse
Bibliothèque Médicale et Professionnelle04 74 52 28 07
contact
