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Ajouter le résultat dans votre panier Faire une suggestion Affiner la recherche![La médiation [dossier]](https://bibliotheque.cpa01.fr/img_cache/pmb_cpa_record_9297.webp)
Article
LAGADEC ANNE-MARIE ; COUTY EDOUARD ; BASSO ERIC ; DOUDET RICHARD ; BOYER ORIANNE ; CALLENS NICOLAS ; CHEVALIER ISABELLE ; LAUDE LAËTITIA ; STIMEC ARNAUD |Les désaccords et les tensions entre professionnels sont monnaie courante dans le monde du travail. Quand ils dégénèrent en conflits qui s'installent durablement, le coût en dysfonctionnements, en souffrance au travail, en absentéisme et, in fin[...]
Article
La mise en place, au sein des organisations, de processus de dialogue fondés sur les outils de médiation professionnelle contribue à restituer une capacité de résonance aux personnes. [d'après le résumé de l'éditeur]
Article
Les associés de la société de médiation professionnelle OBCD Groupe nous livrent des points de repères sur la pratique de la médiation professionnelle dans le management hospitalier. En s'appuyant sur les définitions et le cadre théorique dévelo[...]![De la résolution des conflits à une réflexion sur la qualité de vie au travail au sein d'un institut médico-éducatif [entretien]](https://bibliotheque.cpa01.fr/img_cache/pmb_cpa_record_19296.webp)
Article
Isabelle Donati, directrice d'établissements du réseau de la Croix-Rouge française, a fait appel à un médiateur professionnel externe dans une situation conflictuelle impliquant deux salariées. Elle explique les raisons pour lesquelles elle a mo[...]
Livre
BOYER ORIANNE, Dir. ; CARRIE ALAIN ; DUBOIS CYRILLE ; EON FABIEN ; GUICHARD FABIENNE ; THORIGNY CHRISTELLE ; LASCOUX JEAN-LOUIS, Préf. ; SIAHMED HAMID, Préf. ; THIRIET MICHEL, Av-Prop. | Montpellier : Sauramps médical | 2017La qualité des relations humaines au sein de l'hôpital est désormais reconnue comme élément contributif essentiel à la qualité des soins. Les auteurs de l'ouvrage combinent une pratique hospitalière et la maîtrise des outils offerts par la média[...]
