Titre : | Reconstruire un service de soins par le lean management (2020) |
contenu dans : | |
Auteurs : | MASSARD MAGALI ; SCAPIN RAPHAËLLE |
Type de document : | Article |
Dans : | SOINS CADRES (118 vol 29, 2020) |
Article en page(s) : | 29-31 |
Note générale : | 9 réf. bibliogr. |
Descripteurs |
[SANTEPSY] COMMUNICATION [SANTEPSY] DYSFONCTIONNEMENT [SANTEPSY] EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE [SANTEPSY] INNOVATION [SANTEPSY] JEU [SANTEPSY] MANAGEMENT [SANTEPSY] MANAGEMENT PARTICIPATIF [SANTEPSY] METHODE |
Mots-clés libres: | RETOUR D EXPERIENCE |
Résumé : | Deux cadres de santé nouvellement arrivées constatent un service de soins en réelle difficulté. La méthode de travail du lean management est adoptée par les cadres, mais aussi par l'équipe pluridisciplinaire afin de résoudre les dysfonctionnements. L'encadrement fait preuve d'innovation dans son management en utilisant, entre autres, des jeux pédagogiques. La créativité et le dynamisme sont essentiels à la réussite de la démarche pour garantir un objectif commun : permettre au patient de bénéficier d'une prise en charge globale et de qualité. [résumé d'auteur] |
En ligne : | https://www.em-premium.com/article/1360159 |