| Titre : | Du conflit pour dialoguer : 'accompagner le vivre avec les conflits' (2020) |
| contenu dans : | |
| Auteurs : | KHELIFA ZOHRA |
| Type de document : | Article |
| Dans : | OBJECTIF SOINS & MANAGEMENT (Hors-Série avril/mai, 2020) |
| Article en page(s) : | 7-10 |
| Descripteurs |
[SANTEPSY] CADRE DE SANTE [SANTEPSY] CONFLIT [SANTEPSY] EQUIPE SOIGNANTE [SANTEPSY] MANAGEMENT |
| Résumé : | Le conflit est inéluctable dans le quotidien d'une organisation hospitalière soumise à un contexte dynamique. A cet égard, le cadre de santé détient la responsabilité de la gestion du conflit au sein d'une unité de soins. Or, le conflit peut se maintenir. Ainsi, la complexité des situations rencontrées interroge le champ d'actions du cadre de santé pour accompagner les conflits. Par ailleurs, cette complexité questionne la finalité du conflit interpersonnel. [d'après le résumé de l'éditeur] |
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