Titre : | Communiquer en situation difficile [dossier] (2020) |
Auteurs : | TERRAT EVELYNE ; MAUREL VÉRONIQUE ; TROCHET CLAIRE ; MENECIER PASCAL ; LEFRANC DELPHINE ; SIMON MATHILDE |
Type de document : | Article |
Dans : | AIDE SOIGNANTE (222, 2020) |
Article en page(s) : | 09-20 |
Note générale : | 5 articles composent le dossier : 'La communication, un apprentissage au service du prendre soin' pp 10-11 ; suivi de 'L'art de communiquer dans le soin' pp 12-13 ; suivi de 'L'évaluation pour remédier aux difficultés de communication en gériatrie' pp 14-15 ; suivi de 'La communication avec un patient alcoolisé ou en sevrage alcoolique' pp 16-18 ; suivi de 'Communiquer avec des personnes souffrant de schizophrénie' pp 19-20 |
Descripteurs |
[SANTEPSY] ALCOOLODEPENDANT [SANTEPSY] ATTITUDE DU PROFESSIONNEL [SANTEPSY] COMMUNICATION [SANTEPSY] COMMUNICATION NON VERBALE [SANTEPSY] COMMUNICATION VERBALE [SANTEPSY] CONFIANCE [SANTEPSY] EVALUATION [SANTEPSY] GERIATRIE [SANTEPSY] OBSERVATION [SANTEPSY] PRATIQUE PROFESSIONNELLE [SANTEPSY] RELATION SOIGNANT FAMILLE [SANTEPSY] RELATION SOIGNANT SOIGNE [SANTEPSY] SCHIZOPHRENIE [SANTEPSY] SOLLICITUDE |
Résumé : | Beaucoup pensent que la communication est innée et que ses techniques sont l'apanage des hommes politiques ou des coachs en marketing. Pourtant, force est de constater que de nombreux soignants se sentent démunis face à des patients présentant de l'agitation, des troubles cognitifs ou tout simplement de l'anxiété. Diverses situations de soins peuvent provoquer des tensions ou de l'incompréhendion entre les soignants et les personnes soignées ou leurs proches. Prendre du recul pour analyser les différents contextes est alors nécessaire. Les aides-soignants sont souvent les premiers interlocuteurs des personnes prises en soins. Une réflexion menée en équipe pluridisciplinaire permet d'instaurer une communication plus adaptée aux problématiques vécues par les patients. [résumé d'auteur] |
Contient : |
|