| Titre : | La consultation de médiation transculturelle dans un hôpital pédiatrique en France : étude qualitative et quantitative de l'expérience des participants et impacts sur les coûts hospitaliers (2020) |
| contenu dans : | |
| Auteurs : | LACHAL JONATHAN ; ESCAICH MÉLANIE ; BOUZNAH SERGE ; ROUSSELLE CLÉMENCE ; LONLAY PASCALE DE ; CANOUI PIERRE ; MORO MARIE-ROSE ; DURAND ZALESKI ISABELLE |
| Type de document : | Article |
| Dans : | AUTRE (2 vol 21, 2020) |
| Article en page(s) : | 188-203 |
| Note générale : | Bibliogr. |
| Descripteurs |
[SANTEPSY] COUT [SANTEPSY] EFFICACITE [SANTEPSY] ENFANT DE MIGRANT [SANTEPSY] ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE [SANTEPSY] ETUDE GENERALE [SANTEPSY] MALADIE CHRONIQUE [SANTEPSY] MEDIATION THERAPEUTIQUE [SANTEPSY] PEDIATRIE [SANTEPSY] PRISE EN CHARGE [SANTEPSY] RELATION INTERCULTURELLE [SANTEPSY] RELATION SOIGNANT SOIGNE |
| Mots-clés libres: | FRANCE ; HOPITAL NECKER ; PARIS |
| Résumé : | La consultation de médiation transculturelle (CMT) a été mise en place à l'hôpital Necker pour aider les professionnels hospitaliers confrontés à des situations difficiles avec des patients migrants atteints de pathologies chroniques. Cette étude quantitative et qualitative vise à évaluer l'impact économique et l'impact sur l'alliance thérapeutique et le ressenti des participants à la CMT. Méthode : Comparaison des coûts hospitaliers avant et après CMT à partir des dossiers et des données comptables de 15 familles ; analyse qualitative de 15 entretiens et 1 focus group avec médecins psychologues et familles après la CMT. Résultats : réduction systématique des coûts après CMT, diminution des hospitalisations en urgence, relations apaisées entre les familles et les professionnels, amélioration de la compréhension mutuelle. Conclusion : La CMT peut bénéficier à la fois aux patients et au système de santé, et le dispositif doit être étendu à d'autres hôpitaux. [résumé d'éditeur] |
| En ligne : | https://www.cairn.info/revue-l-autre-2020-2-page-188.htm |
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