Titre : | Quand la démarche qualité devient un processus de management innovant ou un outil de pilotage par la démarche projet (2017) |
contenu dans : | |
Auteurs : | VISSAC PASCAI |
Type de document : | Article |
Dans : | EMPAN (107, 2017) |
Article en page(s) : | 42-47 |
Descripteurs |
[SANTEPSY] DEMARCHE DE PROJET [SANTEPSY] DEMARCHE QUALITE [SANTEPSY] ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL [SANTEPSY] MANAGEMENT |
Résumé : | Les entreprises dans le secteur du handicap, du soin, etc., sont-elles des entreprises comme les autres? Les enjeux sont-ils les mêmes que ceux d'une entreprise ordinaire? Quels styles de management adopter? La qualité peut-elle être un vecteur de changement? Y a-t-il des risques à évaluer? Quelles en sont les résistances? Autant de questions qui laissent penser qu'aujourd'hui une réflexion est nécessaire pour mieux penser le management dans un secteur en pleine mutation. Nous nous efforcerons de voir en quoi la démarche qualité peut représenter un processus de management innovant et bientraitant tant au niveau des professionnels que des personnes accompagnées. [résumé d'auteur] |
En ligne : | https://www.cairn.info/revue-empan-2017-3-page-42.htm |