Titre : | Réinventer l'hôpital : les HCL bousculent les idées reçues ! (2019) |
Auteurs : | CHEREUL MARION |
Type de document : | Article |
Dans : | GESTIONS HOSPITALIERES (587, 2019) |
Article en page(s) : | 366-368 |
Descripteurs |
[SANTEPSY] COMMUNICATION [SANTEPSY] ETABLISSEMENT DE SANTE [SANTEPSY] STRATEGIE |
Mots-clés libres: | PROJET D ETABLISSEMENT |
Résumé : | En mars, le deuxième CHU de France a déployé une campagne de marque d'une ampleur inégalée. Loin d'un simple 'coup de pub', cette campagne est le révélateur d'une stratégie patiemment construite depuis près de trois ans. Intitulée 'Les HCL bousculent les idées reçues', elle affiche la mobilisation quotidienne des professionnels pour réinventer l'hôpital et prendre soin des patients, et mise sur des visuels forts, mettant en avant la qualité de la relation de soins, au-delà de la technicité des gestes. Entièrement réalisée dans les hôpitaux des HCL et avec la collaboration des équipes, cette campagne rend hommage à l'engagement des professionnels, à leur attachement aux valeurs du service public et veut souligner la belle dynamique des Hospices civils de Lyon (HCL). |