| Titre : | Accueillir le patient en crise aux urgences psychiatriques : étude du vécu subjectif (2019) |
| Auteurs : | MERIAUX MATHILDE ; DENIS JENNIFER ; MICHEL VÉRONIQUE ; HENDRICK STEPHAN |
| Type de document : | Article |
| Dans : | ANNALES MEDICO PSYCHOLOGIQUES (6 vol 177, 2019) |
| Article en page(s) : | 526-533 |
| Note générale : | 34 réf. bibliogr./Tabl. |
| Descripteurs |
[SANTEPSY] ACCUEIL [SANTEPSY] CRISE [SANTEPSY] URGENCE PSYCHIATRIQUE [SANTEPSY] VECU |
| Résumé : | Objectif : Cette étude a pour but d'appréhender le vécu subjectif des patients à l'accueil des urgences psychiatriques dans un contexte où l'urgence représente souvent une porte d'entrée dans le système de soins et l'accueil, une introduction aux soins.Participants et méthode : Notre démarche inductive nous a permis de conduire des entretiens semi-structurés auprès de 12 patients. Une analyse qualitative incluant la méthode de l'analyse thématique (Braun et Clarke, 2006) nous a permis d'analyser les données.Résultats : L'étude a relevé treize thèmes principaux. Ces thèmes sont répartis à l'intérieur de quatre axes thématiques : l'expérience de la salle d'attente, la priorité des relations humaines, l'expérience des entretiens et les représentations concernant les services d'urgences.Conclusion : Le contexte de la salle d'attente contribue à une expérience négative de l'accueil aux urgences psychiatriques. La mauvaise circularité de l'information augmente le niveau d'angoisse et de stress chez le patient. L'enjeu d'une communication de qualité et d'une écoute attentive contribue à garder le patient calme et sous contrôle. L'étude relève également des qualités relationnelles clefs des soignants attendues par les patients. Dans le but d'assurer une meilleure qualité des soins, nous suggérons plusieurs améliorations à prendre en considération afin d'améliorer ces lieux d'accueil de l'urgence. [résumé d'auteur] |
| En ligne : | https://www.em-premium.com/article/1297182 |
Bibliothèque Médicale et Professionnelle
Bibliothèque Médicale & Professionnelle
Accueil
Sélection de la langue
Se connecter
Adresse
Bibliothèque Médicale et Professionnelle04 74 52 28 07
contact
