| Titre : | Développement d'un système de gestion de la performance des soins dans un centre hospitalier universitaire suisse (2017) |
| Auteurs : | RAPIN JOACHIM ; AMOUR DANIELLE D' ; PENSEYRES THIERRY ; SANTOS GABRIELLE ; ADATTE VINCENT ; LEHN ISABELLE ; MABIRE CÉDRIC |
| Type de document : | Article |
| Dans : | RECHERCHE EN SOINS INFIRMIERS (131, 2017) |
| Article en page(s) : | 61-70 |
| Descripteurs |
[SANTEPSY] CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE [SANTEPSY] EQUIPE SOIGNANTE [SANTEPSY] GESTION [SANTEPSY] PARTENARIAT [SANTEPSY] PAYS [SANTEPSY] PERFORMANCE [SANTEPSY] PROJET [SANTEPSY] QUALITE DES SOINS [SANTEPSY] SOIN INFIRMIER |
| Mots-clés libres: | SUISSE |
| Résumé : | Les études montrent une grande variabilité dans la qualité des soins et une incidence importante d'événements indésirables. La direction des soins d'un centre hospitalier universitaire (CHU) a développé un système de gestion de la performance des soins. Le but de l'article est de présenter les différentes étapes du développement d'un tel système. Les auteurs ont recours à la théorie du processus de normalisation de May qui porte sur les facteurs influençant l'engagement des individus, des groupes et de l'organisation en vue de la pérennisation d'un changement. [Résumé d'auteur] |
| En ligne : | https://www.cairn.info/revue-recherche-en-soins-infirmiers-2017-4-p-61.htm |
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