| Titre : | Les médias sociaux face au 'bad buzz' d'un hôpital (2016) |
| contenu dans : | |
| Auteurs : | GUILLOU N |
| Type de document : | Article |
| Dans : | SOINS CADRES (100, 2016) |
| Article en page(s) : | 28-31 |
| Note générale : | 2 réf. bibliogr. |
| Descripteurs |
[SANTEPSY] COMMUNICATION [SANTEPSY] DIFFAMATION [SANTEPSY] ETABLISSEMENT DE SANTE [SANTEPSY] MEDIA [SANTEPSY] PREVENTION [SANTEPSY] RESEAUX SOCIAUX [SANTEPSY] RUMEUR |
| Résumé : | Les médias sociaux ont un impact fort à l'hôpital. La réputation d'un établissement peut être en jeu. On parle alors de ?bad buzz'. Il faut en connaître le mécanisme ainsi que le comportement des internautes et les moyens à disposition pour anticiper ou réagir à ces situations. Sans oublier que les réseaux sociaux sont un outil à investir plutôt qu'à fuir. [résumé d'auteur] |
| En ligne : | http://www.em-premium.com/article/1098815 |
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