Titre : | Atteindre la qualité sans stigmatiser (2016) |
Auteurs : | FAVIER ANNE LISE |
Type de document : | Article |
Dans : | OBJECTIF SOINS & MANAGEMENT (245, 2016) |
Article en page(s) : | 36-37 |
Descripteurs |
[SANTEPSY] CONCEPT [SANTEPSY] ETABLISSEMENT DE SANTE [SANTEPSY] INDICATEUR [SANTEPSY] MOTIVATION [SANTEPSY] PERSONNEL HOSPITALIER [SANTEPSY] QUALITE [SANTEPSY] QUALITE DES SOINS [SANTEPSY] SATISFACTION [SANTEPSY] USAGER |
Mots-clés libres: | CULTURE D ORGANISATION |
Résumé : | Si la qualité est devenue le fer de lance des établissements de santé, c'est notamment par obligation réglementaire de l'accréditation que sa mise en place est devenue effective. Sur quoi et sur qui s'appuie-t-elle ? [résumé d'éditeur] |