| Titre : | Prendre le risque d'investir les familles, une école de vie pour les soignants (2015) |
| contenu dans : | |
| Auteurs : | THOMAS PHILIPPE ; HAZIF-THOMAS CYRIL |
| Type de document : | Article |
| Dans : | NPG : NEUROLOGIE, PSYCHIATRIE, GERIATRIE (89 vol 15, 2015) |
| Article en page(s) : | 290-297 |
| Descripteurs |
[SANTEPSY] CONFLIT [SANTEPSY] ETHIQUE [SANTEPSY] FAMILLE [SANTEPSY] LEGISLATION [SANTEPSY] MAISON DE RETRAITE [SANTEPSY] PERSONNE AGEE [SANTEPSY] PROTOCOLE [SANTEPSY] QUALITE [SANTEPSY] RELATION INTERPERSONNELLE [SANTEPSY] SOIN |
| Résumé : | L'entrée en Etablissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) ne signifie pas en tant que telle pour la famille la fin de son engagement dans le soin. Les conflits entre les familles et les soignants ont de multiples causes centrées, mais non toujours, sur l'intérêt bien compris du résident. De façon générale, les familles, clients cachés, ne sont pas suffisamment valorisées par les soignants dans leur rôle et leur engagement auprès de leur personne âgée. Les familles regardent sans trop de difficultés les soins techniques de qualité, et admettent le rôle social et affectif des soignants. Elles ont confiance dans les jugements techniques des équipes, mais il n'est pas dit que celles-ci accordent réciproquement une place suffisante aux appréciations des proches des résidents. Les familles craignent la standardisation des attitudes et veulent avant tout des soins personnalisés incluant une certaine empathie. Nous examinons dans cet article les sources de difficultés entre les familles et les soignants et donnons quelques conseils pour les réguler et surtout les prévenir. [résumé d'éditeur] |
| En ligne : | http://www.em-premium.com/article/1004944 |
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