Titre : | Comprendre le travail de soins à l'hôpital (2015) |
Auteurs : | SEFERDJELI LAURENCE ; TERRANEO FABIENNE |
Type de document : | Article |
Dans : | RECHERCHE EN SOINS INFIRMIERS (120, 2015) |
Article en page(s) : | 6-22 |
Descripteurs |
[SANTEPSY] ANALYSE DE LA PRATIQUE [SANTEPSY] ETABLISSEMENT DE SANTE [SANTEPSY] INFIRMIER [SANTEPSY] PARTENARIAT [SANTEPSY] PROTOCOLE [SANTEPSY] QUALITE [SANTEPSY] TRAVAIL |
Résumé : | Dans un contexte où les institutions sanitaires ont une obligation de transparence tant vis-à-vis des autorités que de leurs patients, le management de la qualité et l'introduction de 'bonnes pratiques' définies selon des standards scientifiques sont devenus une préoccupation majeure pour la gestion interne des établissements. Or, si les protocoles et prescriptions sont indispensables à l'orientation du travail, ils ne s'appliquent pas tout seuls. Ces divers documents, du fait qu'ils présentent des descriptions standardisées et stabilisées du travail, contribuent à masquer ce que tout travailleur met effectivement en oeuvre pour accomplir sa tâche dans des situations instables, variables, dans lesquelles il faut faire tenir ensemble une diversité d'éléments parfois contradictoires. ...[Résumé d'auteur] |
En ligne : | http://www.cairn.info/resume.php?ID_ARTICLE=RSI_120_0006 |