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SVANDRA PHILIPPE ; BARREAU PASCAL, Coord. ; MORIN B ; VERQUIN SAVARIEAU BÉATRICE ; LECLERC MARTINE ; OZANNE SABINE ; COLCANAP GAËLLE ; LAVIGNE MICHEL |De plus en plus, les patients attendent un traitement immédiat de leurs demandes et de leurs problèmes. Le temps est dorénavant un argument de vente, y compris dans le domaine de la santé. Plus les délais sont courts, plus l'attractivité d'un se[...]
