| Titre : | Le 'Comité de retour d'expérience', outil collectif (2014) |
| Auteurs : | MATHON ANNABELLE |
| Type de document : | Article |
| Dans : | OBJECTIF SOINS & MANAGEMENT (225, 2014) |
| Article en page(s) : | 37-39 |
| Descripteurs |
[SANTEPSY] ANALYSE DE LA PRATIQUE [SANTEPSY] DEMARCHE QUALITE [SANTEPSY] ERREUR PROFESSIONNELLE [SANTEPSY] EVENEMENT INDESIRABLE [SANTEPSY] FAUTE PROFESSIONNELLE [SANTEPSY] GESTION DES RISQUES [SANTEPSY] METHODE [SANTEPSY] PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS [SANTEPSY] REUNION [SANTEPSY] SECURITE SANITAIRE [SANTEPSY] SIGNALEMENT |
| Mots-clés libres: | CENTRE HOSPITALIER DE BLOIS ; METHODE CREX ; PYRAMIDE DE BIRD ; RETOUR D EXPERIENCE |
| Résumé : | Développée initialement en aviation civile, à partir de l'exploitation des boîtes noires, la méthode Crex, pour Comité de retour d'expérience, a contribué à la sécurisation du transport aérien. Cette démarche a mis en évidence l'importance du facteur humain au sein des organisations. Le Crex, au service de la sécurité des soins ? [résumé d'éditeur] |
| En ligne : | http://www.espaceinfirmier.fr/presse/objectif-soins-et-management/article/n-225/le-comite-de-retour-d-experience-outil-collectif.html |
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