Titre : | Une gestion optimisée des transports au service des patients (2013) |
contenu dans : | |
Auteurs : | ARONDEAU MURIELLE |
Type de document : | Article |
Dans : | REVUE HOSPITALIERE DE FRANCE (554, 2013) |
Article en page(s) : | 68-69 |
Descripteurs |
[SANTEPSY] EXPERIENCE [SANTEPSY] PARCOURS DE SOINS [SANTEPSY] PRISE EN CHARGE [SANTEPSY] TRANSPORT SANITAIRE |
Mots-clés libres: | ORGANISATION DE L HOPITAL |
Résumé : | Les transports sanitaires font partie intégrante de la chaîne du soin et participent à la fluidité du parcours du patient tout au long de sa prise en charge. Leur bonne organisation suppose des prestations de qualité : prescription au regard de l'état du patient, respect de la prescription médicale, des horaires, des conditions d'hygiène et de sécurité. Face aux dysfonctionnements constatés et à l'insatisfaction des acteurs - patients, services de soins et transporteurs -, le CHU de Nîmes a entrepris depuis 2010 une réorganisation complète de ses transports. Recherchant par ailleurs une maîtrise plus grande des dépenses associées, le CHU a signé mi-2012 un contrat avec l'ARS de Languedoc-Roussillon. Assorti d'une série de mesures d'information et d'organisation, ce contrat a permis d'atteindre l'objectif cible en quelques mois. [Résumé de l'auteur] |