Titre : | Le pacte de confiance pour l'hôpital |
Auteurs : | COUTY EDOUARD ; SCOTTON CLAIRE |
Type de document : | Rapport |
Editeur : | Paris : Ministère des affaires sociales et de la santé, 2013 |
Format : | 72 |
Note générale : | Glossaire |
Index. décimale : | 703 (Gestion hospitalière et services de soins) |
Descripteurs |
[SANTEPSY] CONFIANCE [SANTEPSY] ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE [SANTEPSY] EVALUATION DES SOINS [SANTEPSY] GOUVERNANCE [SANTEPSY] POLITIQUE DE SANTE [SANTEPSY] PRATIQUE PROFESSIONNELLE [SANTEPSY] PROFESSIONNEL DE SANTE [SANTEPSY] RAPPORT OFFICIEL [SANTEPSY] RECHERCHE [SANTEPSY] RELATION ENTRE PAIRS [SANTEPSY] RELATION INTERPERSONNELLE [SANTEPSY] SERVICE PUBLIC [SANTEPSY] SYSTEME DE SOINS |
Mots-clés libres: | ASSOCIATION D USAGERS ; FINANCEMENT DE L HOPITAL ; PACTE DE CONFIANCE |
Résumé : | Le retour de la confiance des patients, des professionnels, et des autorités de régulation passe prioritairement par une évolution des méthodes et des pratiques dont il faut rappeler qu'elles doivent se fonder sur des valeurs fortes. Ce travail, dans lequel les professionnels et les représentants des usagers se sont engagés avec détermination, doit être le début d'un processus d'évolution favorable à notre système hospitalier, mieux adapté aux attentes des patients et des professionnels et aux enjeux de santé publique. L'hôpital public que veulent construire les usagers et les professionnels au sein d'un service public intégré dans un territoire et ouvert sur son environnement et à tous les autres acteurs, peut à nouveau être innovant, exemplaire et constituer un espace de communauté et de solidarité nécessaire aux conditions de bien vivre en société. Plus généralement, la stratégie nationale de santé devrait fixer les objectifs et donner les orientations. Elle pourrait utilement rappeler les principes et les méthodes pour l'action en se donnant les moyens de veiller à leur respect et d'évaluer leurs effets. Elle pourrait également prévoir les dispositifs d'accompagnement : soutien aux innovations, formation des acteurs. Se donner les meilleures chances de réussir pour transformer ce 'pari' en pacte de confiance, c'est d'abord expliquer, accompagner et surtout former tous les acteurs. [d'après la conclusion de l'auteur] |
Thème : | SANTE PUBLIQUE |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Etat physique |
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00080163 | 703 Gestion hospitalière et services de soins | Indéterminé | Bibliothèque Médicale et Professionnelle | Indéterminé | Disponible |