| Titre : | Le patient-traceur en établissement de santé : méthode d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins, version expérimentale |
| Auteurs : | HAUTE AUTORITE DE SANTE ; HAUTE AUTORITE DE SANTE |
| Type de document : | Rapport |
| Editeur : | Saint-Denis la Plaine : Haute Autorité de Santé, 2013 |
| ISBN/ISSN/EAN : | [s.i] |
| Format : | 56 |
| Note générale : | Document imprimé et en ligne |
| Index. décimale : | 702 (Evaluation et qualité en santé) |
| Descripteurs |
[SANTEPSY] CERTIFICATION [SANTEPSY] ETABLISSEMENT DE SANTE [SANTEPSY] GESTION DES RISQUES [SANTEPSY] HOSPITALISATION [SANTEPSY] METHODE [SANTEPSY] ORGANISATION SANITAIRE [SANTEPSY] PARCOURS DE SOINS [SANTEPSY] PATIENT TRACEUR [SANTEPSY] POLITIQUE DE SANTE [SANTEPSY] QUALITE DES SOINS [SANTEPSY] SECURITE |
| Résumé : | La méthode du patient-traceur analyse de manière rétrospective le parcours d'un patient de l'amont de son hospitalisation jusqu'à l'aval, en évaluant les processus de soins, les organisations et les systèmes qui concourent à sa prise en charge. La méthode du patient-traceur, qui constitue une nouvelle méthode de visite de certification, a été développée et expérimentée en France, en s'appuyant sur l'expérience d'autres pays telle que celle de la Joint Commission aux États-Unis, pour être utilisée lors des visites du prochain cycle de certification. Cette méthode est également une méthode d'amélioration de la qualité des soins utilisable par les établissements de santé, complémentaire des autres méthodes telles que la RMM, l'audit clinique, le chemin clinique, etc. Sa mise en oeuvre en établissement de santé s'inscrit dans la politique et le programme d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins de l'établissement. Reconnue comme méthode de développement professionnel continu (DPC), cette méthode pédagogique permet aux équipes d'apprendre, à partir de situations réelles, et favorise les échanges et la communication, d'une part, entre les acteurs de la prise en charge et, d'autre part, avec le patient acteur de celle-ci. Le guide a pour objectif d'apporter des principes et repères méthodologiques pour la mise en oeuvre de cette méthode dans les établissements et propose en annexe des grilles d'entretien avec les équipes, et le patient et ses proches en référence au manuel de certification (version V2010). [résumé de l'éditeur] |
| Thème : | SANTE PUBLIQUE |
| En ligne : | http://www.has-sante.fr/portail/upload/docs/application/pdf/2013-10/guide_patient_traceur.pdf |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Etat physique |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 00080144 | 702 Evaluation et qualité en santé | En Ligne | Bibliothèque Médicale et Professionnelle | Indéterminé | Disponible |
