Titre : | Annonce d'un dommage associé aux soins. Amélioration des pratiques et sécurité des patients : Guide destiné aux professionnels de santé exerçant en établissement de santé ou en ville |
Auteurs : | HAUTE AUTORITE DE SANTE ; HAUTE AUTORITE DE SANTE |
Type de document : | Rapport |
Editeur : | Saint-Denis la Plaine : Haute autorité de santé, 2011 |
Collection : | Amélioration des pratiques et sécurité des patients |
Format : | 64 |
Note générale : | Document non imprimé |
Descripteurs |
[SANTEPSY] ANNONCE DU DIAGNOSTIC [SANTEPSY] GUIDE DE BONNES PRATIQUES [SANTEPSY] INFECTION NOSOCOMIALE [SANTEPSY] INFORMATION DU PATIENT [SANTEPSY] SOIN |
Résumé : | Ce document HAS, qui s'inscrit dans la lignée du guide ?Annoncer une mauvaise nouvelle' publié en 2008, traite de l'information des patients lorsqu'un événement indésirable survient au cours de la prise en charge. Annoncer à un patient qu'il a été victime d'un accident ou d'une erreur au cours d'un soin est un moment compliqué pour les professionnels de santé et qui s'accompagne le plus souvent d'une forte charge émotionnelle. La Haute Autorité de Santé a donc décidé d'élaborer un guide d'accompagnement pour les aider dans cette démarche. Ce guide poursuit trois enjeux principaux : - répondre aux attentes et aux besoins légitimes des patients, - rassurer et accompagner les professionnels de santé dans cette démarche souvent difficile. Dans cette perspective, il participe à l'évolution culturelle des professionnels de santé dans le champ de l'information due aux patients. Élaboré avec des représentants de patients et d'usagers, des professionnels de santé et des représentants d'établissements de santé, ce guide est résolument ancré dans l'expérience de chacun d'entre eux tout en s'appuyant sur l'analyse de la littérature internationale. [résumé d'éditeur] |
Thème du test : | SANTE |
Thème : | SANTE |
En ligne : | http://www.has-sante.fr/portail/upload/docs/application/pdf/2011-05/annonce_dommage_associe_aux_soins_guide.pdf |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Etat physique |
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00072881 | R00 | En Ligne | Bibliothèque Médicale et Professionnelle | Indéterminé | Disponible |