Titre : | La médiation d'entreprise : une pratique d'avenir sans présent (2011) |
contenu dans : | |
Auteurs : | ROUSSAY PASCAL |
Type de document : | Article |
Dans : | JOURNAL DES PSYCHOLOGUES (288, 2011) |
Article en page(s) : | 23-27 |
Descripteurs |
[SANTEPSY] CONFLIT [SANTEPSY] ENTREPRISE [SANTEPSY] EVOLUTION [SANTEPSY] GESTION DE CONFLIT [SANTEPSY] MANAGEMENT [SANTEPSY] MEDIATION SOCIALE |
Mots-clés libres: | MEDIATION D ENTREPRISE |
Résumé : | Si la médiation au sein des entreprises existe, le recours à cette pratique en cas de conflits reste marginal. La méfiance des managers opérationnels, attachés pour la plupart à protéger leur autorité, en est l'une des explications. Néanmoins, l'évolution des rapports humains au travail et les nouveaux enjeux sociaux voire sociétaux devraient renforcer la légitimité de la médiation et lui donner un espace réel d'exercice. [résumé d'éditeur] |
En ligne : | https://www.cairn.info/revue-le-journal-des-psychologues-2011-5-page-23.htm |