| Titre : | Performance et soins (2011) |
| Auteurs : | BROCA ALAIN DE |
| Type de document : | Article |
| Dans : | PERSPECTIVE SOIGNANTE (40, 2011) |
| Article en page(s) : | 21-34 |
| Descripteurs |
[SANTEPSY] DEFINITION [SANTEPSY] EVALUATION DES SOINS [SANTEPSY] HUMANISATION DES SOINS [SANTEPSY] PERFORMANCE [SANTEPSY] QUALITE DES SOINS [SANTEPSY] RELATION SOIGNANT SOIGNE [SANTEPSY] SCIENCES HUMAINES [SANTEPSY] SOIN |
| Résumé : | Posant son regard de médecin hospitalier spécialisé dans les soins palliatifs en pédiatrie, l'auteur tente de comprendre les enjeux, les paradoxes et les perspectives de la performance attendue dans les soins. Pour cela, il définit d'abord la performance, qu'il renvoie à la réalisation du soin technique et à la création du soin relationnel intersubjectif, chaque fois nouveau pour le soignant en fonction du soigné. Rappelant la sagesse d'Hippocrate, il affirme que, dans le milieu de soins, aujourd'hui, ne pas mal faire pour le soignant constitue déjà une réelle performance. Cette performance ne s'évalue pas sur son seul aspect technique. Et, si cette technique est parfois mise en avant dans le soin, elle peut être un véritable instrument pour le soignant dans la construction d'une relation avec le malade. Mais, dans cette perspective où la rencontre intersubjective prime dans la performance, l'auteur ressent l'injonction inopportune de ne considérer le soin comme performant que s'il permet de rendre autonome le soigné. Si le soin relève d'une alchimie particulière entre une rencontre, une praxis et une parole, la notion de performance ne devrait pas d'évaluer sans prendre en compte ces trois critères simultanément. Certes, cette notion de performance s'avère essentielle au coeur du soin, mais elle ne doit pas être dénaturée par des experts évaluateurs qui ne prendraient en compte que le versant technique - ou financier - de la pratique soignante. Bien plus que rattachée à une simple pratique technique (et/ou à un critère économique), la notion de performance revendique une dimension plurielle, incluant la qualité de la rencontre entre soignant et soigné et la parole humanisante entre les deux sujets du soin. |
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