Titre : | Evaluation d'une situation conflictuelle entre deux services dans un centre d'hébergement de personnes âgées selon la théorie de Herzberg (2010) |
Auteurs : | LAVOIE ANNE MARISE ; LABRECQUE MONIQUE |
Type de document : | Article |
Dans : | RECHERCHE EN SOINS INFIRMIERS (103, 2010) |
Article en page(s) : | 92-97 |
Descripteurs |
[SANTEPSY] CONFLIT [SANTEPSY] MOTIVATION [SANTEPSY] PERSONNEL TECHNIQUE [SANTEPSY] RELATION INTERPERSONNELLE [SANTEPSY] SOIGNANT [SANTEPSY] THEORIE |
Mots-clés libres: | ETABLISSEMENT D HEBERGEMENT POUR PERSONNE AGEE ; HERZBERG F |
Résumé : | Les objectifs de cette recherche sont de déterminer les insatisfactions des employés des deux services en centre d'hébergement de personnes âgées et de déterminer les pistes de solution. Les conflits relationnels entre le personnel de deux ou plusieurs services ne sont pas rares en milieu de soins. Ils demeurent une des préoccupations majeures des gestionnaires. [résumé d'auteur] |
En ligne : | https://www.cairn.info/revue-recherche-en-soins-infirmiers-2010-4-page-92.htm |