| Titre : | TIC et gouvernance : identification du patient, cartographie et gestion des risques (2010) |
| Auteurs : | GOUJAT CAROLINE |
| Type de document : | Article |
| Dans : | GESTIONS HOSPITALIERES (495, 2010) |
| Article en page(s) : | 273-275 |
| Descripteurs |
[SANTEPSY] ETABLISSEMENT DE SANTE [SANTEPSY] EVENEMENT INDESIRABLE [SANTEPSY] GESTION DES RISQUES [SANTEPSY] GOUVERNANCE [SANTEPSY] IDENTIFICATION DU PATIENT [SANTEPSY] PATIENT [SANTEPSY] RISQUE |
| Résumé : | Une analyse des risques a priori liée à l'identification du patient a été réalisée dans un établissement de santé privé de 110 lits et places. L'objectif de cette étude était de fiabiliser l'identification du patient, d'analyser et de prévenir les risques liés à celle-ci et d'en améliorer le processus. Pour aborder ces risques dans leur globalité, cette analyse a été réalisée à partir d'un processus de prise en charge comprenant trois grandes phases : entrée, hospitalisation, sortie. La participation des différents professionnels - administratifs et soignants - assurant des fonctions transversales a été un élément essentiel de réussite et d'appropriation de ce risque. À l'issue de ce travail, le groupe a défini une liste de risques majeurs liés à l'identification du patient et des actions de traitement du risque. Fort de cette expérience, cette première démarche de gestion des risques a permis d'aborder la gestion des risques a priori et de favoriser l'émergence d'une culture sécurité.[résumé d'auteur] |
| En ligne : | http://www.gestions-hospitalieres.fr/article.php?ref_article=2958 |
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