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Article
Les établissements de santé doivent se soumettre à une démarche qualité afin de correspondre aux critères de certification. La dernière version du référentiel date de 2020 ; elle se veut plus simple, plus proche du terrain, mais aussi plus exige[...]
Article
La nouvelle procédure de certification des établissements de santé par la Haute Autorité de Santé (HAS) a été dévoilée en novembre 2020. Alors que le lancement de la V2020 était attendu au printemps 2020, la procédure a été révisée, suite à la c[...]
Article
L'expérience du patient apparaît aujourd'hui comme déterminante pour l'amélioration des pratiques de soin. Les initiatives pour la mettre en valeur sont nombreuses. L'enjeu ? Développer une santé moins centrée sur le biomédical, avec des prises [...]
Bibliographie
MGEN LA VERRIERE | 2019Références bibliographiques de livres, rapports, articles, mémoires, vidéos et documents en ligne. Au sommaire : recommandations et guides HAS ; qualité et certification ; parcours de soins ; méthode du patient traceur ; expérimentations.
Article
THIBAULT WANQUET PASCALE ; SAOUT CHRISTIAN ; TOURETTE TURGIS CATHERINE ; REVILLOT JEAN-MARIE ; MOISAN DELPHINE ; POMMERY ARIANE ; ARNAUD FRÉDÉRIC ; PAUGAM SANDRINE ; CITRINI MARIE ; RAYNAL LOÏC |L'accent des articles est mis sur les mutations fortes concernant la place du patient, celle de son entourage tout au long du parcours de soin et son impact sur la relation soignant-soigné. [extrait de l'introduction au dossier]![Certification et qualité des soins [dossier]](https://bibliotheque.cpa01.fr/img_cache/pmb_cpa_record_20798.webp)
Article
CAUDRON EMMANUELLE ; GUILLOUET SONIA ; PAPIN MORARDET MAUD ; DELASSUS ERIC ; CHOMAT JABOULAY SABINE ; DI SANTOLO CÉCILE ; THIBAULT CATHERINE ; GUILLOUET SONIA |Depuis 1999, l'accréditation, devenue depuis la certification, est obligatoire. La V2014 a pour objectif d'évaluer la capacité de la structure à assurer la qualité des soins et à gérer les risques en fonction de ses spécificités, à expertiser le[...]
Article
Il n'est pas rare d'entendre parler des soins à l'hôpital de la façon dont on parlerait d'un produit que l'on consomme. On y viendrait recevoir un traitement sur le mode exclusif de l'efficacité d'un geste technique ou de l'administration d'un t[...]
Article
Le parcours de soins en est à ses balbutiements. En dehors de toute considération économicopolitique, il s'avère pourtant être un réel défi sanitaire. Les professionnels de santé ont conscience du travail à accomplir sur ce point, et du rôle que[...]![Le patient traceur [dossier]](https://bibliotheque.cpa01.fr/img_cache/pmb_cpa_record_20917.webp)
Article
MARBACH-ROUILLARD MARIELLE ; MOUSSIER CIDALIA ; MATHON ANNABELLE ; GILLARD STÉPHANIE ; FUCKS MARIE |Description de la méthode du patient traceur au coeur de la certification V2020 et retour d'expérience de cet outil mis en place au CH de Blois.![Qualité et certification, de la démarche aux résultats [dossier]](https://bibliotheque.cpa01.fr/img_cache/pmb_cpa_record_19638.webp)
Article
LE BOEUF DOMINIQUE ; KERIBIN LOÏC ; GRENIER CATHERINE ; ARMENTERAS DE SAXCE ANNE-MARIE ; GLOANEC MARIE ; CAPUANO FRÉDÉRIC ; SAINTE-CROIX DAMIEN ; MAY-MICHELANGELI LAETITIA ; MORIN SANDRINE ; SAMI YASMINE ; AMALBERTI RENÉ ; LACROIX CARINE ; REDON GUILAINE ; VERGER DAVID ; DUVAL ANNE-CLAIRE ; FRANZIN GARREC MARTINE ; HUIN CAROLE ; PRUDHOMME VÉRONIQUE ; PERNOT BÉNÉDICTE ; BIARD NICOLAS ; RAMBAUD CLAUDE |Dans SOINS (829, 2018)Dossier sur la qualité des soins et l'accréditation des établissements de santé par la Haute Autorité de santé. Cette démarche de certification a évolué au fil de ses versions successives. Aujourd'hui, des indicateurs de qualité et de sécurité d[...]
Article
LECOCQ DAN ; LEFEBVRE HANS ; NERON ANDRÉ ; VAN CUTSEM CHANTAL ; BUSTILLO AURÉLIA ; LALOUX MARTINE ; BUSTILLO AURÉLIA |Dans SOINS (816, 2017)Le modèle de partenariat humaniste en santé a été co-développé par des professionnels infirmiers et des patients partenaires. Inscrit dans l'évolution de notre société et de la pensée infirmière, il propose une nouvelle déclinaison des concepts [...]
Article
En introduisant deux modalités nouvelles que sont le compte qualité et le patient traceur, la certification V2014 a su se rendre plus pertinente pour les cadres, plus proche de la réalité de la pratique professionnelle des soignants. Cette démar[...]
Article
'De nombreux textes législatifs et réglementaires ont contribué, depuis 1945, à faire émerger les droits des malades. Ce long cheminement, en parallèle du développement des associations de patients, a permis l'éclosion de la démocratie sanitaire[...]
Rapport
HAUTE AUTORITE DE SANTE ; HAUTE AUTORITE DE SANTE | Saint-Denis la Plaine : Haute Autorité de Santé | Guide méthodologique | 2014La méthode du patient traceur est une analyse rétrospective de la prise en charge d'un patient depuis son entrée à l'hôpital jusqu'à sa sortie. Plusieurs critères sont évalués : accueil du patient, prise en compte des droits du patients, vécu du[...]
Rapport
HAUTE AUTORITE DE SANTE ; HAUTE AUTORITE DE SANTE | Saint-Denis la Plaine : Haute Autorité de Santé | 2014La méthode du patient traceur est une analyse rétrospective de la prise en charge d'un patient depuis son entrée à l'hôpital jusqu'à sa sortie. Plusieurs critères sont évalués : accueil du patient, prise en compte des droits du patients, vécu du[...]
