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Lien vers la notice

Titre :	Certification des établissements : pour une approche renouvelée (2009)
Auteurs :	BRAILLON A ; CHABAUD MAYER M ; DOUCET C
Type de document :	Article
Dans :	GESTIONS HOSPITALIERES (485, 2009)
Article en page(s) :	210-213
Descripteurs	[SANTEPSY] CERTIFICATION [SANTEPSY] DEMARCHE QUALITE [SANTEPSY] METHODOLOGIE [SANTEPSY] PROCESSUS [SANTEPSY] REFERENTIEL
Mots-clés libres:	ORGANISATION DE L HOPITAL
Résumé :	La certification et les dispositions associées (EPP, accréditation des équipes...) ont été introduites afin d'améliorer à la fois la qualité des soins et le fonctionnement des établissements au bénéfice des malades. Des trésors d'amélioration d'organisation existent en effet pour renforcer la prévention des infections, la coordination, le recueil et le traitement des données, la gestion des personnels... Pourtant, il est légitime de se demander si les moyens sont adaptés à l'objectif. Si des multiples groupes de travail se constituent, en général un an avant les visites des experts, avec moult réunions et beaucoup de papier, le soufflet retombe avant la nouvelle fournée, quatre ans plus tard... [résumé d'auteur]