Titre : | La bientraitance : définition et repères pour sa mise en oeuvre |
Auteurs : | ANESM ; AGENCE NATIONALE DE L'EVALUATION ET DE LA QUALITE DES ETABLISEMENTS ET SERVCIS SOCIAUX ET MEDICO-SOCIAUX |
Type de document : | Rapport |
Editeur : | Saint-Denis la Plaine : ANESM, 2008 |
Collection : | Recommandations de bonnes pratiques professionnelles |
Format : | 47 |
Note générale : | Bibliogr. pp 43-47 |
Index. décimale : | 030.1 (Gestion hospitalière) |
Descripteurs |
[SANTEPSY] BIENTRAITANCE [SANTEPSY] COMMUNICATION [SANTEPSY] CONCEPT [SANTEPSY] DROIT DES USAGERS [SANTEPSY] ETABLISSEMENT ET SERVICE SOCIAL OU MEDICO SOCIAL [SANTEPSY] GUIDE DE BONNES PRATIQUES [SANTEPSY] MALTRAITANCE [SANTEPSY] RECOMMANDATION [SANTEPSY] RELATION [SANTEPSY] RELATION SOIGNANT FAMILLE [SANTEPSY] RELATION SOIGNANT SOIGNE [SANTEPSY] RESPECT |
Résumé : | Ce document propose une définition du concept de bientraitance, et des recommandations pour le mettre en oeuvre dans les services du domaine social et médico-social : être attentif au parcours de l'usager, permettre l'expression des familles et des usagers, prendre en compte les besoins.. La qualité du lien des professionnels aux usagers est mise en relief, ainsi que le projet institutionnel et l'aide aux professionnels pour parvenir aux objectifs. |
Thème du test : | SANTE PUBLIQUE |
Thème : | SANTE PUBLIQUE |
En ligne : | www.anesm.sante.gouv.fr |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Etat physique |
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00065033 | 030.1 Gestion hospitalière | Indéterminé | Bibliothèque Médicale et Professionnelle | Indéterminé | Disponible |