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Depuis 2005, l'Institut Curie à Paris s'est engagé dans le Contrat de bon usage du médicament. Afin de sécuriser le circuit de ce dernier, un audit a été réalisé en 2008 dans le but de comprendre et d'analyser les erreurs d'administration et d'a[...]
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Lorsqu'une plainte écrite émanant d'un patient ou de l'un de ses proches est adressée à la Commission de relation avec les usagers et de la qualité de la prise en charge (CRUCPC) ou à la Direction, elle est analysée, puis, selon la nature des fa[...]
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Les multiples fonctions attendues du cadre de santé ainsi que son rôle de pivot incontournable sont analysées et replacées dans le contexte de la nouvelle organisation de l'hôpital induite par la gouvernance et les pôles d'activité.
