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BARREAU PASCAL ; GUERIN SERGE ; BOYER FRANCIS ; ROUSSELY BERNADETTE ; COULEE OLIVIER ; GIRIER MATTHIEU ; MAGNAN ALINE ; RAYNAUD MARC |Dans une même équipe se côtoient jusqu’à quatre générations. La T (les traditionnalistes), née entre 1920 et 1945, est à la retraite. Quant aux autres, la génération B (les baby-boomers), née entre 1946 et 1960, la X, née entre 1961 et 1980, la [...]![]()
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Afin d'aider les professionnels de santé d'un établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes à mieux communiquer entre eux, un escape game leur a été proposé. En s'appuyant sur des jeux de société, cette activité a mobilisé les res[...]![]()
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Dans cette recherche nous avons étudié les situations de collaboration entre cliniciens et interprètes communautaires dans le cadre de consultations psychiatriques lors de la période de la crise sanitaire due au COVID-19. Durant cette période, l[...]![]()
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La première vague de la pandémie de Covid-19 en France a durement éprouvé le système de santé et les équipes soignantes dès les premières semaines de l'année 2020. Avec deux ans de recul, les professionnels de santé ont beaucoup appris de cette [...]![]()
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THIBAULT PASCALE ; DUMON MARC ; CARLINI JOCELYNE ; CAYRE CHRISTINE ; DJABI ISABELLE ; GIANGRASSO GUILLAUME ; RENAUD ADRIEN ; NICOLAS SAMUEL ; POURPRIX CLAIRE ; DUVAL BENJAMIN ; BRIGODIOT THIERRY |Au-delà de l’intelligence collective, ce dossier propose de découvrir les contributions de l’Appreciative inquiry, développée en 1980 aux États-Unis, à partir de résultats qualitatifs observés dans un établissement de santé. Le dossier relate l’[...]![]()
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Les petits mensonges verbalisés par un enfant ou un adolescent témoignent parfois d'une détresse qui s'ignore. Inconsciemment, cette attitude fait écho aux problèmes qui grèvent la communication entre les adultes. Lorsqu'il les manipule et sembl[...]![]()
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COUDRAY OPHÉLIE ; DAVID AÏCHA ; MARTINEZ MARTINE ; MOURISCO MARIA ; MULLER OPHÉLIE ; RUHLMANN MARIE-AURÉLIE |À l'heure où notre système de santé, déjà fragilisé, a été mis à rude épreuve par la crise sanitaire, les établissements s'alarment de la pénurie de ressources humaines, particulièrement à l'endroit des soignants. Il paraît alors fondamental de [...]![]()
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Cet article initie une réflexion sur la porosité entre contraintes socio-économiques et enfermement risqué des équipages par les dirigeants du secteur du Bâtiment, illustrée par une étude de terrain auprès d’une PME locale du gros œuvre. Qu’est [...]![]()
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Alain Noble s'appuie sur le dernier forum des Réseaux d'aides spécialisées aux élèves en difficulté (Rased) qui s'est tenu en décembre 2021, afin de constater que les réformes ont fragilisé le cadre de travail et l'écoute au sein de l'Éducation [...]![]()
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Le fantôme est un nom que nous donnons à la présence toujours silencieuse d’une personne qui n’a pas été enterrée selon les rites et qui continue à hanter la communauté humaine où elle s’est naguère manifestée, causant ainsi des troubles dont on[...]![]()
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Depuis quelque temps, la question de la supervision dans les secteurs social, médico-social, hospitalier, voire scolaire, resurgit après une période d'éclipse. On ressent bien la nécessité pour les équipes de lieux d'élaboration de ce que les pr[...]![]()
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Les périodes de confinement liées à la Covid-19 sont venues transformer la relation que le salarié entretient avec son travail, mais aussi avec le collectif et son organisation. Pour trouver ou reconstruire du sens au travail, un équilibre perso[...]![]()
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Dans la sphère professionnelle, les tensions font partie des relations des personnes qui collaborent. Le développement de 'l'esprit de médiation' place le manager en promoteur de la qualité relationnelle et de l'efficacité du collectif de travai[...]![]()
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LAGADEC ANNE-MARIE ; COUTY EDOUARD ; BASSO ERIC ; DOUDET RICHARD ; BOYER ORIANNE ; CALLENS NICOLAS ; CHEVALIER ISABELLE ; LAUDE LAËTITIA ; STIMEC ARNAUD |Les désaccords et les tensions entre professionnels sont monnaie courante dans le monde du travail. Quand ils dégénèrent en conflits qui s'installent durablement, le coût en dysfonctionnements, en souffrance au travail, en absentéisme et, in fin[...]![]()
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La médiation hospitalière à destination du personnel est désormais instituée au niveau national et régional. En s'appuyant sur les expériences de médiation intra-organisationnelle internationales et sur les spécificités du monde hospitalier, il [...]