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Le sujet de la médiation dans les établissements sanitaires est brûlant d'actualité. Le décret instaurant la mise en place d'une équipe de médiation pour la qualité de vie au travail des personnels de santé et médico-sociaux se déclinant aux niv[...]Article
Les associés de la société de médiation professionnelle OBCD Groupe nous livrent des points de repères sur la pratique de la médiation professionnelle dans le management hospitalier. En s'appuyant sur les définitions et le cadre théorique dévelo[...]Article
Établir des règles d'organisation de travail auprès des personnes malades convoque l'éthique et la morale. Cette démarche commune nécessite la coopération libre et engagée de tous les intervenants. L'amélioration de la qualité des soins, loin de[...]Article
Directeur du centre hospitalier spécialisé Montperrin, à Aix-en-Provence, Pascal Rio a mobilisé un médiateur professionnel externe dans une situation conflictuelle impliquant deux médecins. Il nous livre l'analyse qui l'a conduit à faire le choi[...]Article
Pour reprendre les termes que Paul Valéry appliquait à la liberté, nous pourrions avancer que « management » est un de ces détestables mots qui ont plus de valeur que de sens, qui chantent plus qu'ils ne parlent. À travers son ambivalence, le ma[...]Article
Le proche aidant est de plus en plus sollicité par le corps médical dans le parcours de la maladie grave. Comment aborde-t-on la maladie d'un de nos proches lorsque l'on est soignant ?Article
GARCIA SERGE ; GRIMAUD LIN ; RANCHIN BRUNO ; CHAUVIERE MICHEL ; DAMBUYANT WARGNY GISÈLE ; ARTOIS PIERRE ; LECHAUX PATRICK ; BOYE JULIEN ; BARATA YOHAN ; FONDEVILLE FLORENCE ; DERRIEN MARIE-LAURE ; PLANTE FLAVIE ; CATALAN JULIEN ; ROUZEL JOSEPH ; CORNIER CHANTAL ; POIZAT SYLVIE ; JOUSSELLIN JEAN-JACQUES ; MICHELET COUTAMA DANIELLE ; CHOBEAUX FRANÇOIS |Dans EMPAN (109, 2018)Article
L'héritage et les avatars de transmission dans les familles en souffrance confrontent les professionnels qui les prennent en charge à leurs propres modalités de transmission. En s'appuyant sur un cas clinique, l'auteure montre comment la problé[...]Article
Au sein des institutions, les responsables font de plus en plus souvent appel à la loyauté. Il incombe aux managers de réfléchir à cette notion car la loyauté ne peut être décrétée. Elle requiert un positionnement clair et affirmé, un sens des r[...]Article
CLAVAGNIER ISABELLE ; LABACHE LUCETTE ; COGNET MARGUERITE ; CARLIER PATRICIA ; FOUBERT CAMILLE ; KESSAR ZAHIA ; KOTOBI LAURENCE ; LAGERSIE ZARINA ; DJELLAL ABDELLAZIZ |Dans les établissements de soins, reflets de la société française, le racisme existe mais il est tu. Renforcé par des préjugés plus ou moins conscients, ancré dans des siècles d'histoire, il prend plusieurs formes. Les soignants composent souven[...]Article
À l'ère des groupements hospitaliers de territoire (GHT), les établissements de santé voient leur organisation générale bouleversée et leurs modes de fonctionnement repensés. Ces changements entraînent alors des répercussions dans les services d[...]Article
Isabelle Donati, directrice d'établissements du réseau de la Croix-Rouge française, a fait appel à un médiateur professionnel externe dans une situation conflictuelle impliquant deux salariées. Elle explique les raisons pour lesquelles elle a mo[...]Article
GARNIER DOMINIQUE ; VANDER VORST CHANTAL ; MICHIT ROBERT ; POIROT MATTHIEU ; BRANDIBAS GILLES ; DESHAIES JEAN-LOUIS ; ARDIT GILLES ; BOUCHER AUDREY ; POTIER ELWIS ; A'COMPO ANNE ; CARPENTIER STÉPHANIE ; ESTEVAN ERICA ; TENEAU GILLES ; DELIAUNE HERVÉ |Au sommaire. I ?Toxicité' humaine et organisationnelle : repérer, comprendre et agir. L'organisation, carrefour de toutes les problématiques : savoir les repérer et les analyser pour mieux les gérer par Dominique Garnier. ?Toxicité humaine' dans[...]Livre
L'auteur s'appuie sur sont expérience de psychologue dans les services de cancérologie, ayant elle-même accompagné des soignants malades ou des professionnels s'occupant de collègues malades. Nombreux témoignages et analyse de ces situations com[...]Article
Reportage à la Villa Izoï, lieu pilote. Située dans les Bouches du Rhône, la seule unité de soins palliatifs long séjour de France héberge quatorze résidents, depuis deux ans : un logis médicalisé mais chaleureux où prime la relation. [résumé d'[...]