| Titre : | De la communication de qualité à la qualité du service rendu : pour une émergence de la considération (2000) |
| Auteurs : | HART J |
| Type de document : | Article |
| Dans : | GESTIONS HOSPITALIERES (397, 2000) |
| Article en page(s) : | 450-455 |
| Note générale : | /A REVOIR |
| Descripteurs |
[SANTEPSY] COMMUNICATION [SANTEPSY] DEMARCHE QUALITE [SANTEPSY] DROIT DU PATIENT [SANTEPSY] QUALITE |
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