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Les erreurs médicamenteuses restent l'une des principales causes d'événements indésirables graves associés aux soins (EIGS) en établissement de santé. La gestion des risques dans ce domaine est donc une priorité. Focus sur les fondamentaux pour [...]
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De l'usager de la santé au patient partenaire, les termes utilisés pour évoquer la personne malade ont évolué au fil du temps. La relation soignant-soigné a connu elle aussi des modifications, impliquant toujours davantage le patient dans les dé[...]
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La nouvelle procédure de certification des établissements de santé par la Haute Autorité de Santé (HAS) a été dévoilée en novembre 2020. Alors que le lancement de la V2020 était attendu au printemps 2020, la procédure a été révisée, suite à la c[...]
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Annabelle Mathon est cadre supérieure de santé, Qualité Gestion des risques au centre hospitalier Simone Veil de Blois (Loir-et-Cher). Elle nous livre sa vision de la démarche qualité dans les soins et nous éclaire sur ses missions d'appui métho[...]![Le patient traceur [dossier]](https://bibliotheque.cpa01.fr/img_cache/pmb_cpa_record_20917.webp)
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MARBACH-ROUILLARD MARIELLE ; MOUSSIER CIDALIA ; MATHON ANNABELLE ; GILLARD STÉPHANIE ; FUCKS MARIE |Description de la méthode du patient traceur au coeur de la certification V2020 et retour d'expérience de cet outil mis en place au CH de Blois.
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Développée initialement en aviation civile, à partir de l'exploitation des boîtes noires, la méthode Crex, pour Comité de retour d'expérience, a contribué à la sécurisation du transport aérien. Cette démarche a mis en évidence l'importance du fa[...]
