Titre : | Démarche de gestion de la qualité et des risques au CH d'Angoulême (1999) |
Auteurs : | MAHIEU D |
Type de document : | Article |
Dans : | GESTIONS HOSPITALIERES (386, 1999) |
Article en page(s) : | 329-333 |
Note générale : | /A REVOIR |
Descripteurs |
[SANTEPSY] CULTURE [SANTEPSY] EQUIPE SOIGNANTE [SANTEPSY] ETABLISSEMENT DE SANTE [SANTEPSY] EVALUATION [SANTEPSY] GESTION [SANTEPSY] INDICATEUR [SANTEPSY] INFIRMIER [SANTEPSY] QUALITE [SANTEPSY] QUALITE DES SOINS [SANTEPSY] RELATION SOIGNANT SOIGNE [SANTEPSY] RISQUE |
Mots-clés libres: | SERVICE |
Résumé : | La qualité se définit comme l'aptitude d'un produit ou d'un service à satisfaire les besoins des utilisateurs. Cette notion peut s'appliquer en partie à un établissement de santé qui constitue un système de production de soins visant à satisfaire des patients. DATES 1999-08 |