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Titre :	Conflit relationnel, harcèlement : quid de la médiation ? (2022)
contenu dans :	Le conflit relationnel dans l'équipe soignante [Dossier]
Auteurs :	BILHERAN ARIANE
Type de document :	Article
Dans :	SANTE MENTALE (266, 2022)
Article en page(s) :	38-43
Descripteurs	[SANTEPSY] CONCEPT [SANTEPSY] CONFLIT [SANTEPSY] DYNAMIQUE DE GROUPE [SANTEPSY] ETUDE CRITIQUE [SANTEPSY] HARCELEMENT [SANTEPSY] MANIPULATION [SANTEPSY] MEDIATION [SANTEPSY] POUVOIR [SANTEPSY] PULSION [SANTEPSY] RELATION INTERPERSONNELLE [SANTEPSY] VIOLENCE
Résumé :	Que dire de la trilogie. Au niveau relationnel, un conflit se rapporte toujours à un enjeu identitaire de territoire. Le dialogue, la raison, la prise de distance et l'analyse des origines de la situation, l'intervention d'un tiers, permettent le dépassement du conflit. Si rien n'est possible, alors la violence surgit. Par ailleurs, la situation de harcèlement est différente : elle ne tolère pas le conflit, et vise la destruction de l'autre, utilisant des procédés manipulateurs. Au niveau collectif le harcèlement a portant une fonction sociale. Retour sur les trois notions conflit, violence et harcèlement, ce qui les distingue, mais aussi les rapproche [Résumé d'auteur]