| Titre : | L'écoute active du patient pour renforcer l'alliance thérapeutique : se former à la technique de l'entretien de compréhension (2022) |
| Auteurs : | MOSNIER THOUMAS STÉPHANIE ; COUTAUCHAUD MARINA ; VIDEAU MARIE-NEIGE ; JENN JOANNE |
| Type de document : | Article |
| Dans : | REVUE DE GERIATRIE (10 vol 46, 2021) |
| Article en page(s) : | 610-614 |
| Note générale : | Fig./4 ref. bibliogr. |
| Descripteurs |
[SANTEPSY] ALLIANCE THERAPEUTIQUE [SANTEPSY] ECOUTE [SANTEPSY] EDUCATION DU PATIENT [SANTEPSY] GERIATRIE [SANTEPSY] JEU EDUCATIF [SANTEPSY] OUTIL PEDAGOGIQUE [SANTEPSY] POLYPATHOLOGIE |
| Résumé : | Le jeu de cartes Optimisation des médicaments chez les patients AGEs (OMAGE) a été initialement conçu pour établir le diagnostic éducatif dans le cadre du programme éducatif OMAGE, destiné aux patients polypathologiques âgés en sortie d'hospitalisation. Testé sur près de 500 patients de plus de 75 ans dans le cadre d'un essai clinique, puis d'une expérimentation de 5 ans en vie réelle, le jeu OMAGE a paru adapté pour mener un Entretien de compréhension (EC). 30 cartes ont été sélectionnées du jeu initial (84 cartes) : elles constituent un support permettant de faire le point avec le patient sur sa situation, à un moment donné de son parcours. L'originalité de cet outil réside dans le fait qu'il permet au patient de mener lui-même l'entretien en choisissant les cartes. Celles-ci présentent chacune un dessin et une phrase simple, qui correspond à un souci fréquent impactant le quotidien. Elles décrivent souvent un symptôme (par exemple, ' je suis fatigué ' ou ' j'ai du mal à me déplacer '. L'utilisation de cet outil ' incite ' le professionnel de santé à une écoute active et ouverte sur le vécu du patient, ses besoins, ses attentes et sa priorité. Le professionnel évite ainsi l'ornière de l'interrogatoire traditionnel. Des formations s'adressant à des professionnels différents (infirmiers, rééducateurs, médecins, pharmaciens...), exerçant sur un même territoire, en ville comme à l'hôpital, montrent que cet outil s'approprie facilement, est rapide d'utilisation et est jugé pertinent pour la pratique, y compris auprès des personnes plus jeunes (ayant des pathologies cardiovasculaires, un diabète, vivant avec le VIH, etc.). [résumé d'auteur] |
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