| Titre : | GESTIONS HOSPITALIERES : GH, 465. - 2007 |
| Type de document : | Bulletin |
| Paru le : | 01/01/2007 |
Dépouillements
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Les auteurs discutent ici de la nécessité de réaliser une validité de contenu lorsqu'on choisit une échelle de satisfaction, exemple de procédures utilisées avec la Verona Service Satisfaction Scale (VSSS). [résumé d'auteur]
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GUINET A ;
NGO CONG K ;
GOUIN A ;
QUANTIN C ;
ALLAERT FA ;
BAUMANN M ;
AMARA ME ;
GODHOUS P ;
VANHEMS P
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Giseh = Gestion et ingénierie des système hospitaliers
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Le coaching est la combinaison d'une intervention conseil, d'une relation d'aide et d'un entraînement personnalisé. C'est tout à la fois un appui technique et une posture relationnelle que propose le professionnel (le coach) auprès de personnes [...]
