Titre : | L'étude de satisfaction, quelques points de repères. Suivi de : mesurer la satisfaction des patients : l'approche méthodologique du CHU de Poitiers (1998) |
Auteurs : | PHANUEL D ; TOULLAT G |
Type de document : | Article |
Dans : | GESTIONS HOSPITALIERES (381, 1998) |
Article en page(s) : | 785-792 |
Note générale : | /A REVOIR |
Descripteurs |
[SANTEPSY] EVALUATION [SANTEPSY] EXPERIENCE [SANTEPSY] METHODOLOGIE [SANTEPSY] PATIENT [SANTEPSY] QUALITE DES SOINS [SANTEPSY] QUESTIONNAIRE [SANTEPSY] SATISFACTION |
Mots-clés libres: | DIVERS |