| Titre : | De la communication de qualité à la qualité du service rendu (1998) |
| Auteurs : | HART J |
| Type de document : | Article |
| Dans : | OBJECTIF SOINS (67, 1998) |
| Article en page(s) : | II-VII |
| Note générale : | /A REVOIR |
| Descripteurs |
[SANTEPSY] AGRESSIVITE [SANTEPSY] CHARTE DU MALADE [SANTEPSY] COMMUNICATION [SANTEPSY] CONDITION DE TRAVAIL [SANTEPSY] HOSPITALISATION [SANTEPSY] QUALITE DES SOINS [SANTEPSY] RELATION SOIGNANT SOIGNE |
| Mots-clés libres: | DROIT DE L HOMME |
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