| Titre : | REVUE HOSPITALIERE DE FRANCE : RHF, 504. - 2005 |
| Type de document : | Bulletin |
| Paru le : | 01/01/2005 |
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Décret n° 2005-213 du 2 mars 2005 relatif à la commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge (J0 du 4 mars 2005), décret d'application des dispositions de l'article L.1113-3 du code de santé publique (CSP). Mis[...]
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L'hôpital est de plus en plus soucieux de son image. Quel est le regard de professionnels de l'information sur cet univers qu'ils connaissent souvent assez mal ? Quelle est leur perception de son organisation, de ses missions mais aussi de l'acc[...]
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Comment les réponses apportées par l'hôpital en situation de crise doivent s'inscrire dans un dispositif de communication global, concerté et pérenne. Une analyse de la catastrophe AZF le 21 septembre 2001 à Toulouse.
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'Le monde de la santé prend connaissance de la nécessité de communiquer, et de le faire selon les règles du 'jeu de la communication' en vigueur dans l'entreprise d'aujourd'hui. Avec des exemples de campagnes de communication de crise (Coca Cola[...]
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