Titre : | L'opinion des malades, élément d'appréciation d'un service médical (1994) |
Auteurs : | LLORCA G |
Type de document : | Article |
Dans : | GESTIONS HOSPITALIERES (336, 1994) |
Article en page(s) : | 372-377 |
Note générale : | /A REVOIR |
Descripteurs |
[SANTEPSY] ACCUEIL [SANTEPSY] EVALUATION [SANTEPSY] PATIENT [SANTEPSY] QUALITE DES SOINS [SANTEPSY] RELATION SOIGNANT SOIGNE |
Mots-clés libres: | HOTELLERIE |
Résumé : | Analyse d'une étude de satisfaction auprès de patients hospitalisés dans un service de rhumatologie qui donne un apperçu de l'adéquation entre les indices de fonctionnement chiffrés et l'aspect plus qualitatif de la relation patients/soignant/structure |