Titre : | Services techniques et qualité totale (1994) |
Auteurs : | ROSSETI B ; CELLES V |
Type de document : | Article |
Dans : | GESTIONS HOSPITALIERES (334, 1994) |
Article en page(s) : | 203-207 |
Note générale : | /A REVOIR |
Descripteurs |
[SANTEPSY] AUDIT [SANTEPSY] EVALUATION [SANTEPSY] GESTION [SANTEPSY] QUALITE [SANTEPSY] SERVICE TECHNIQUE |
Mots-clés libres: | DIVERS ; PERSONNEL ; PROJET D ETABLISSEMENT |
Résumé : | Cet article présente une expérience de recherche de qualité totale dans le management des services techniques d'un établissement hospitalier complexe, dans le cadre d'un projet d'établissement. La démarche suivie avait pour but de développer la créativité et l'ouverture de l'équipe en vue de a mise en place d'otils techniques innovants |