| Titre : | L'hôpital à l'écoute de ses clients ; la gestion de la qualité : une nouvelle chance pour le management (1993) |
| Auteurs : | BASS N |
| Type de document : | Article |
| Dans : | GESTIONS HOSPITALIERES (331, 1993) |
| Article en page(s) : | 748-752 |
| Note générale : | /A REVOIR |
| Descripteurs |
[SANTEPSY] ETABLISSEMENT DE SANTE [SANTEPSY] GESTION [SANTEPSY] QUALITE DES SOINS [SANTEPSY] SERVICE PUBLIC |
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