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2 recherche sur le mot-clé libre 'RECLAMATION'
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Tout usager d'établissement de santé peut exprimer une réclamation auprès de la commission de relation avec les usagers et de la qualité de la prise en charge. Celle-ci a pour missions d'informer le patient ou sa famille sur ses droits, de cherc[...]Livre
L'ouvrage de J.J. Thouroude, rédigé en termes clairs et accessibles à tous, même non médecins ou juristes, est un outil efficace, exemple concrets et modèles à l'appui, pour surmonter ces obstacles. La responsabilité hospitalière publique fait l[...]